SAP Business Information Warehouse je to robustní datový sklad pro heterogenní datové zdroje, rozsáhlé end-to-end řešení od ETL nástrojů až po nástroje analytické a web reporting.

Aplikace SAP Business Suite pomohou řídit nejdůležitější podnikové procesy. Dohromady vytvořií těsnou integraci mezi podnikovými aplikacemi, která vám přinese hodnotu v každém ohledu a především v hodnotovém řetězci.

V prostředí, kde mnoho společností ztratilo pojem o skutečném významu řízení vztahů se zákazníky (CRM), je nutné si připomenout o čem CRM vlastně je. CRM je o získávání a udržení zákazníků, zvyšování loajality zákazníků, porozumění zákazníkům a implementaci strategií zaměřených na zákazníky.

Informační systém SAP R/3 je integrovaný modulární on-line systém typu klient-server (3 vrstvá architektura) pro zpraco­vání podnikových procesů.